Gastvrijheidstraining

Ambassadeurs van de gastvrijheid

De training voor medewerkers, leidinggevenden en ondernemers.

De medewerkers maken het verschil in ieder bedrijf. Wil je een optimale gastbeleving realiseren, gasten zich welkom laten voelen en je onderscheiden? Ben je op zoek naar een training op het gebied van gastvrijheid, hospitality of klantvriendelijkheid? Zoek dan niet verder en vraag een incompany training gastvrijheid aan bij Picabia Opleidingen.

Een boost voor ieder bedrijf waar gastvrijheid zorgt voor meer omzet en tevreden gasten. Na het volgen van de training gastvrijheid ben jij de ambassadeur van gastvrijheid. Ambassadeurs van de gastvrijheid zorgen er tevens voor dat elke (nieuwe) medewerker op het gewenste niveau invulling geeft om de waarden en normen binnen de organisatie te borgen.

Trainingen moeten effect hebben dat zichtbaar is op de werkvloer.
Een training is dus niet geslaagd wanneer deelnemers deze leuk vinden en ook veel gelachen hebben terwijl je later op de werkvloer nog steeds het oude gedrag en manier van werken ziet.

Binden, boeien en behouden van medewerkers is daarbij in de huidige tijd een niet onbelangrijk neveneffect.

En natuurlijk sluit de training aan op de specifieke situatie van uw bedrijf op basis van een mystery visit. Ook een intake- en een evaluatiegesprek met de opdrachtgever is een onlosmakelijk onderdeel van de training. Tijdens het intake gesprek worden afspraken gemaakt over de specifiek gewenste aandachtspunten, de inhoud en de mogelijkheden van een professionele follow up na afronding van de training.

Vanwege de explosieve internationalisering binnen onze branche verzorgen wij deze training ook in het Engels!